作者:路丹
随着互联网共享经济的发展,我国用工模式发生了变化,平台经济领域灵活用工市场应运而生。相较于传统的劳动用工,灵活用工模式有利于降低企业用工成本、提高管理效能,也有利于人才个体灵活安排工作时间、增加自身收入。然而,平台经济作为新发展业态也涌现了新问题,如平台经济参与主体定位不清晰,平台企业涉及的用工模式更是多种多样。本文简要梳理平台经济下常见的几种灵活用工模式及各用工模式的裁判情况,明确各灵活用工模式下的风险点,为企业选择用工方式提供基本思路。
一、灵活用工模式之劳务用工
劳务用工即劳务关系下的用工模式,提供劳务一方人格上、经济上均不从属相对方,劳务用工关系系平等主体之间成立的法律关系,不适用劳动法相关法律法规调整,而是适用《民法典》进行调整。在提供劳动一方接受相对方的安排、监督,并由相对方支付相应的报酬方面,劳务关系与劳动关系是一致的,劳动关系与劳务关系界限不明确的情况下,部分裁判机关基于保护劳动者会认定双方存在劳动关系。鉴于此,平台方通过让个人加盟的方式(常出现在快递行业)或注册为个体工商户(常出现在外卖行业)的方式,与个人进行业务合作,以避免与个人成立劳动关系,增加用工成本。
(2020)冀0921民初2431号案件中,郭某某加盟某快递公司的经营业务,并设立快递加盟点,其招用的客服马某某起诉确认与快递公司之间成立劳动关系,裁判机关认为马某某与快递公司之间缺乏建立劳动关系的合意,也不存在直接的管理与被管理的关系,双方之间不存在劳动关系。上述案件中郭某某与快递公司之间从一开始就确定双方系加盟关系,快递公司未对郭某某进行管理、监督,由其自行安排业务,双方之间不成立劳动关系,因此,郭某某个人招聘的工作人员也与快递公司不成立劳动关系。实际上,快递公司除了直接招聘员工以外,大都通过加盟的方式与个人进行合作,由此可以降低用工责任。
二、灵活用工模式之业务外包
在平台经济下,业务外包模式在外卖行业盛行,平台公司、第三方公司和骑手三者配合的团队模式占据主流,平台公司将外卖业务外包给其他合作商,平台公司只负责平台的运营,由合作商直接与骑手接触,此种情形下平台公司与骑手之间不成立劳动关系。(2020)沪0107民初17218号案件中,拉扎斯信息公司负责运营“饿了么”平台,其将上海区域的“蜂鸟配送”业务外包给郢阙公司,张某某系郢阙公司雇员,在配送外卖过程中发生交通事故,拉扎斯信息公司作为互联网居间平台对该起事故也不承担责任,而应由平台合作商郢阙公司承担雇主责任。也有平台企业与骑手签订承揽协议,将部分区域的外卖业务外包给骑手,骑手在工作时间及工作量上有一定的自主选择权,双方之间不成立劳动关系,或者平台企业帮助骑手注册个体户,由骑手个人自行承包业务,这种情形在实务中经常根据骑手与平台企业的实质关系来认定双方之间的法律关系,很多平台企业即使帮助骑手注册为个体,也会被认定与骑手成立劳动关系。
三、灵活用工模式之劳务派遣
劳务派遣用工模式在快递、外卖及网约车行业均有涉及,平台企业与具有劳务派遣资质的用人单位签订劳务派遣协议,由用人单位向平台企业派遣员工,平台企业作为用工单位为员工安排工作。该种用工模式在实务中争议并不大,但劳务派遣作为补充用工方式,在实际用工过程中有两个限制性条件,一是劳务派遣只适用于临时性、辅助性或者替代性岗位,二是用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。部分用工单位稍不注意就会突破劳务派遣用工的红线,从而被裁判机关认定与员工之间成立劳动关系。
四、灵活用工模式之非全日制用工
非全日制用工属于劳动关系用工,相较于全日制用工,其用工时长较短,一个劳动者可以为多家用人单位工作,作为一种非标准的劳动用工,主要应用于家政、清洁服务等行业。非全日制用工可以订立口头协议,任何一方可以随时通知对方终止用工,用人单位无须向劳动者支付经济补偿金。但非全日制用工作为劳动用工的一种,用人单位需要为劳动者缴纳工伤保险,劳动者每日工作不能超过四个小时,每周工作时间不能超过二十四小时,工资支付周期最长不得超过十五天。实践中,用人单位安排非全日制员工的工作时间常常超过法定时间,并且工资支付也不符合非全日制用工规定,员工申请确认双方存在劳动关系的,裁判机关会因用人单位突破非全日制用工红线而认定双方存在标准劳动关系,从而判决用人单位承担其他赔偿责任。因此,用人单位在选择非全日制用工模式的,需签订书面协议,并在用工时切勿突破非全日制用工红线。
五、小结
由上述几种灵活用工模式的分析可知,审判机关一般以“实质重于形式”的裁判思路来认定平台企业与个人之间的法律关系,每种用工模式都有自身优势,因此也没有最完美的用工,只有最适合的用工。平台企业需根据自身业务量合理计算用工总量,并对业务进行分类,不同的业务要求可匹配不同的用工模式。对于用人单位非主要业务,可以外包给有资质的合作商,如在快递行业,快递公司在每年特定时期包裹数量剧增,快递公司会通过劳务外包方式,将部分包裹业务外包给平台企业,由平台企业通过众包给个人的方式完成。对于用人单位内部清洁、绿化等工作,可以选择非全日制用工模式。传统劳动用工与灵活用工模式相结合,能够提升企业运营效率,节省企业用工成本。